مرحبًا بكم في Events Iraq. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي تذكرة. باستخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.
يوفر Events Iraq منصة لعرض الفعاليات والحفلات وبيع وإصدار التذاكر الإلكترونية الخاصة بها. قد يعمل الموقع كمنصة بيع وتذاكر لصالح الجهة المنظمة، ولا يعني بيع التذكرة بالضرورة أن Events Iraq هو المنظم المباشر للفعالية.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة جميع بيانات الحجز قبل إتمام عملية الدفع، بما في ذلك:
بعد نجاح عملية الدفع، يتم إصدار التذكرة أو تأكيد الحجز باستخدام بيانات الاتصال التي أدخلها العميل.
تظهر أسعار التذاكر قبل إتمام عملية الشراء، وقد تختلف الأسعار حسب فئة التذكرة ومرحلة البيع أو العروض المتاحة. وقد تتم إضافة رسوم حجز أو خدمة أو معالجة إلكترونية، على أن تظهر للعميل قبل تأكيد عملية الدفع.
كل تذكرة إلكترونية تحتوي على رمز أو QR Code مخصص للتحقق منها عند الدخول. يتحمل حامل التذكرة مسؤولية المحافظة عليها وعدم نشرها أو إرسال صورة منها إلى أشخاص آخرين. قد يتم قبول أول مسح صالح فقط لرمز التذكرة عند بوابة الدخول. وفي حال نسخ التذكرة أو مشاركتها واستخدامها من شخص آخر، لا نتحمل مسؤولية رفض التذكرة لاحقًا.
يحظر إعادة بيع التذاكر لأغراض تجارية أو بأسعار مخالفة للأنظمة أو شروط الفعالية دون الحصول على موافقة الجهة المعنية. ويحق للجهة المنظمة اتخاذ الإجراءات المناسبة تجاه التذاكر التي يثبت الحصول عليها أو إعادة بيعها بطريقة احتيالية أو غير مصرح بها.
شراء التذكرة لا يعفي حاملها من الالتزام بشروط وتعليمات الدخول الخاصة بالفعالية. قد يُطلب من حامل التذكرة إبراز التذكرة الإلكترونية أو إثبات الهوية عند الدخول. ويحق للجهة المنظمة أو إدارة المكان رفض دخول أو إخراج أي شخص يخالف تعليمات الأمن والسلامة أو يتسبب في إزعاج أو خطر على الحضور، وفقًا للقواعد المعلنة للفعالية.
قد تخضع بعض الفعاليات لحد أدنى للعمر أو لشروط خاصة بدخول الأطفال والقاصرين. تقع على العميل مسؤولية مراجعة شروط العمر الموضحة في صفحة الفعالية قبل شراء التذكرة.
قد يتم تعديل موعد أو مكان الفعالية عند الضرورة. في هذه الحالة سيتم الإعلان عن المعلومات الجديدة عبر الموقع أو وسائل التواصل المتاحة، وتخضع صلاحية التذاكر وإمكانية الاسترداد إلى سياسة الاسترجاع والإلغاء الخاصة بالموقع أو الفعالية.
قد تطرأ تغييرات على برنامج الفعالية أو ترتيب الفقرات أو المشاركين أو الفنانين لأسباب تنظيمية أو ظروف خارجة عن السيطرة. ويتم التعامل مع أي حق في الاسترداد في مثل هذه الحالات وفق السياسة المعلنة للفعالية والقرارات الصادرة عن الجهة المنظمة.
إذا تم إلغاء الفعالية نهائيًا، يتم التعامل مع التذاكر والمبالغ المدفوعة وفق سياسة الاسترجاع والإلغاء المنشورة على الموقع.
قد يتم تصوير أو تسجيل الفعاليات لأغراض إعلامية أو ترويجية. ويخضع استخدام أجهزة التصوير الاحترافية أو تسجيل العروض لشروط الجهة المنظمة وتعليمات مكان إقامة الفعالية.
يلتزم جميع الحضور بتعليمات الأمن والسلامة وتعليمات الجهة المنظمة وإدارة مكان الفعالية. وقد يمنع إدخال بعض المواد أو الأدوات إلى مكان الفعالية وفق التعليمات الأمنية المعلنة.
قد تتأثر الفعالية بظروف خارجة عن السيطرة، بما في ذلك الأحوال الجوية الشديدة، القرارات الرسمية، الظروف الأمنية، حالات الطوارئ، الكوارث الطبيعية أو غيرها من حالات القوة القاهرة. ويتم التعامل مع التأجيل أو الإلغاء الناتج عن هذه الظروف وفق الأنظمة المعمول بها وسياسة الفعالية.
يجب استخدام وسيلة دفع صالحة ومصرح باستخدامها من صاحبها. ويحق للموقع إلغاء أو تعليق أي طلب عند وجود اشتباه معقول بعملية دفع غير مصرح بها أو احتيال أو إساءة استخدام.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة أثناء عملية الشراء والمحافظة على التذكرة وعدم مشاركة رمزها مع الآخرين ومراجعة معلومات الفعالية قبل الحضور. كما يتحمل مسؤولية الوصول إلى مكان الفعالية في الوقت المحدد والالتزام بالتعليمات المعلنة.
يتم التعامل مع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع وفق سياسة الخصوصية المنشورة على Events Iraq.
تخضع جميع عمليات إلغاء واسترجاع التذاكر إلى سياسة الاسترجاع والإلغاء المنشورة على الموقع، والتي تعتبر جزءًا من هذه الشروط والأحكام.
يحق لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط عند الحاجة. ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، وتسري التعديلات وفق تاريخ نفاذها وما تسمح به القوانين المعمول بها.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفق القوانين والأنظمة النافذة في جمهورية العراق، وتختص الجهات القضائية المختصة بالنظر في أي نزاع وفقًا للقانون.
لأي استفسار بخصوص التذاكر أو عمليات الدفع أو هذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الموضحة في موقع Events Iraq.
باستخدام الموقع أو إتمام عملية شراء التذكرة، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والإلغاء ووافق عليها.